Palais-Hotel Erzherzog Johann Graz
Jetzt Buchen
Bestpreis für Direktbucher

Sicherheits- & Hygienemaßnahmen

Mit SICHERHEIT ein schöner Aufenthalt im Palais-Hotel Erzherzog Johann 

In den letzten Tagen und Wochen haben wir intensiv über die Sicherheits- und Hygienemaßnahmen in unserem Palais-Hotel nachgedacht und einige Vorkehrungen getroffen. Unser oberstes Ziel ist, dass unsere Gäste sich bei uns wohl und sicher fühlen und ihren Aufenthalt bei uns sorgenfrei genießen können. 

Auf dieser Seite finden Sie alle relevanten Maßnahmen auf einen Blick. 

Wir möchten uns jetzt schon herzlich bei Ihnen für Ihr Vertrauen und Ihr Mitwirken für ein sicheres Miteinander bedanken. 

 

Was wir für Ihre Sicherheit tun:

  • All unsere MitarbeiterInnen wurden bezüglich wichtiger Hygienemaßnahmen und im Kontakt mit Gästen intensiv geschult.
  • Alle öffentlichen Bereiche sowie Handläufe, Türgriffe, Liftknöpfe und Metalloberflächen werden laufend gereinigt und desinfiziert.
  • Wir lüften unsere allgemein zugänglichen Bereiche mindestens 1 Mal pro Stunde bzw. halten die Türen offen, soweit das Wetter dies erlaubt.
  • Generell lassen wir unsere Türen geöffnet wo es möglich ist, um Kontakt zu reduzieren.
  • Es befinden sich im Eingangsbereich, bei den Liften, vor dem Café und an weiteren diversen öffentlichen Bereichen Desinfektionsmittelspender.
  • Wir versuchen so gut wie möglich Ihnen Zimmer anzubieten, die 24h nicht belegt waren.

 

Anreise & Check-in

  • Wir bitten Sie in der Rezeption einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen. Sollten Sie auf Ihr neues Urlaubs-Accessoire vergessen haben, erhalten Sie selbstverständlich Einweg-Masken an der Rezeption.
  • Unsere Rezeption wird mit einer Plexiglas-Verkleidung ausgestattet, um beidseitigen Tröpfchen-Schutz zu gewährleisten.
  • Bitte auf die Abstandsregel von mind. 1 Meter achten 
  • Um Stausituationen zu vermeiden, bitten wir Sie Ihre Anreisezeit im Vorfeld bekannt zu geben. 

 

Zimmer

  • All unsere Zimmer werden nach Abreise bzw. vor Anreise selbstverständlich ordentlich und mit besonderer Aufmerksamkeit gereinigt, gelüftet und desinfiziert.
  • Wir achten besonders auf die gründliche Reinigung der viel berührten Gegenstände wie Fernbedienungen, Griffe und Lichtschalter. 
  • Aufgrund der derzeitigen Regelungen dürfen wir unsere Minibar nur auf Wunsch befüllen. Bitte informieren Sie uns also darüber, wenn Sie eine gefüllte Mini-Bar möchten.
  • Als Goodie haben wir für jeden Gast im Zimmer ein kleines Desinfektionsmittel für die Stadterkundungstour bereitgestellt.
  • In den Zimmern finden Sie auch einen Leitfaden für ein sicheres Miteinander im Palais-Hotel.

 

Frühstücksbereich

  • Besondere Hygienemaßnahmen wurden für das Frühstück getroffen. Unsere RezeptionsmitarbeiterInnen informieren Sie gerne darüber.
  • Beim Betreten des Frühstücksbereichs bitten wir Sie einen Mund-Nasen-Schutz zu tragen.

 

Check-Out

  • Wir bitten Sie Ihre Rechnung bei Möglichkeit mit Karte zu begleichen.

 

Flexible Stornobedingungen

Bleiben Sie flexibel! Bis Ende September können Sie als Direktbucher Ihre getätigten Buchungen bis um 18:00 Uhr am Abend vor Anreise kostenlos umbuchen oder stornieren. Selbstverständlich können Sie auch Prepaid-Buchungen kostenlos umbuchen oder wir stellen Ihnen gerne eine Gutschrift im Wert des voraus bezahlten Betrages aus. 

Sollten Sie noch Fragen zu den Maßnahmen haben, bitte einfach kontaktieren. Wir helfen Ihnen gerne weiter! Für eine detailliertere Beschreibung der Maßnahmen empfehlen wir einen Blick auf www.sichere-gastfreundschaft.at zu werfen.

Wir freuen uns darauf Sie bald im Palais-Hotel Erzherzog Johann begrüßen zu dürfen. 

 

rotate