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Wissenswertes

Businesscenter

Ein PC mit Wirelessverbindung, Drucker und Scanner steht Ihnen kostenlos im 4. Stock zur Verfügung. Die Zugangsdaten dafür erhalten Sie an der Rezeption. Für Kopien und Faxe wenden Sie sich bitte an das Front Office.

Check-in & Check-out

Das Zimmer bzw. die Suite wird innerhalb der bestätigten Kategorie und nach Verfügbarkeit zugeteilt, kann am Anreisetag ab 15.00 Uhr bezogen werden und steht Ihnen am Abreisetag bis 12.00 Uhr zur Verfügung.
Falls Sie das Zimmer bereits vor 15.00 Uhr beziehen möchten, empfehlen wir Ihnen, bereits eine Nacht früher zu reservieren. Sollten Sie Ihr Zimmer bei Abreise länger als bis 12.00 Uhr behalten wollen, gewähren wir nach Verfügbarkeit ein Late-Check-out gegen Gebühr.

Dachterrasse

Genießen Sie die Sonne, entspannen Sie bei einem Cocktail oder einem Gläschen Wein mit wunderschönem Ausblick über die Dächer von Graz.

Fahrräder und Mietautos

Gerne sind wir Ihnen bei der Organisation eines Fahrrads oder eines Mietwagens behilflich. Mehrere Verleihstationen verschiedener internationaler Anbieter befinden sich in der näheren Umgebung.

Fitnessraum

Unseren sportlichen Gästen steht ein modernes Fitnesscenter im 4. Stock zur Verfügung. Gerne sind wir Ihnen auch bei der Wahl einer Laufstrecke behilflich.

Freizeit

Die Rezeption ist Ihnen gerne bei der Gestaltung Ihres Freizeitprogramms behilflich. Weitere Informationen über Ausflugsziele und aktuelle Veranstaltungen in Graz finden Sie ebenfalls auf unserer Homepage.

Gutschein

Falls Sie während Ihres Aufenthaltes einen Gutschein einlösen möchten, bitten wir Sie, die Gutscheinnummer bereits bei der Reservierung bekannt zu geben und den Gutschein bei Anreise vorzulegen. Bei späterer Bekanntgabe können wir die Einlösung nicht mehr garantieren.

Hunde

Haustiere sind in unserem Haus herzlich willkommen! Der Aufpreis beträgt € 8,00 pro Nacht ohne Futter. Eine Kuscheldecke und ein Napf werden auf Vorreservierung bereitgestellt.

Internet

Das gesamte Hotel verfügt über einen kostenlosen Wireless-Zugang. Die Zugangsinformationen erhalten Sie an der Rezeption, sowie in Ihrer Zimmermappe.

Kinder & Familien

Das traditionsreichste Hotel im Herzen von Graz bietet zahlreiche Unterkunftsmöglichkeiten, die auf die Wünsche und Bedürfnisse einer Familie abgestimmt sind, wie zum Beispiel Erzherzog-Johann Doppelzimmer mit Verbindungstüren und Platz für ein Gitter- oder Kinderbett, sowie geräumige Kaiserzimmer und Suiten mit einem Sofa- oder Zusatzbett.

Bitte kontaktieren Sie uns für ein individuelles Angebot unter Tel.: +43 (0) 316 81 16 16 215 oder per E-Mail an: reservierung@erzherzog-johann.com.

Kinder 0 bis 11 Jahre kostenlos
Kinder 12 bis 14 Jahre € 25,00
Kinder ab 15 Jahren oder Zusatzbett für Erwachsenen € 50,00

Oben genannte Preise verstehen sich pro Nacht, inklusive Steuern und Frühstück, im Zimmer der Eltern. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis, dass Gitter-, Kinder- und Extrabetten nur auf Vorbestellung und nur in bestimmten Kategorien zur Verfügung stehen.

Late-Check-out

Gerne können Sie Ihr Zimmer am Tag der Abreise länger mit einem Late Check out genießen. Diesen gewähren wir nur auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit gegen eine Gebühr von:

bis 14.00 Uhr € 30,00
bis 16.00 Uhr € 45,00


An der Rezeption steht auch ein versperrbarer Gepäckraum zu Ihrer Verfügung.

Parkplätze & Tiefgarage

Direkt vor dem Hotel stehen Parkplätze für € 15,00 pro Nacht auf Vorreservierung zur Verfügung. In der Kastner & Öhler-Tiefgarage gibt es für unsere Hausgäste einen Spezialtarif von € 15,00 pro 24 Stunden. Tickets sind an der Rezeption erhältlich. Eine Reservierung ist nicht erforderlich.

Rauchen

Die öffentlichen Bereiche, sowie alle Zimmer und Suiten sind rauchfrei. Das Rauchen ist auf der Terrasse sowie in der Ernst-Fuchs Bar gestattet.

Reinigung

Ein Wäsche- und Nähservice außer Haus wird angeboten. Säcke und Preislisten dazu finden Sie in Ihrem Kleiderschrank. Bitte geben Sie diese an der Rezeption ab. Gerne stellen wir Ihnen auf Anfrage ein Bügelbrett und ein Bügeleisen zur Verfügung.

Sauna & Infrarotkabine

Im obersten Stockwerk des Hauses befinden sich eine finnische Sauna, eine Infrarotkabine und ein Ruheraum zum Entspannen an kalten Tagen. Die Sauna wird auf Ihren Wunsch individuell aufgeheizt. Bademäntel und Slipper befinden sich in Ihrem Zimmer oder auf Anfrage an der Rezeption.

Stornobedingungen

Eine kostenlose Stornierung ist schriftlich bis 24 Stunden vor Anreise möglich. Bei einer Stornierung von weniger als 24 Stunden vor Anreise oder bei Nichtanreise werden 80 % des gebuchten Aufenthaltes in Rechnung gestellt. Dies bezieht sich ebenfalls auf eine vorzeitige Abreise und/oder eine spätere Anreise. Eine Reservierung mit einer nicht-rückerstattbaren bzw. prepaid-Rate kann nicht storniert werden.

Transfer

Gerne sind wir Ihnen bei der Reservierung eines bequemen Transfers von den umliegenden Flughäfen und Bahnhöfen unter Tel.: +43 (0) 316 81 16 16 oder per E-Mail an: reception@erzherzog-johann.com behilflich.

Wünsche & Bedürfnisse

Teilen Sie uns Ihre individuellen Bedürfnisse mit und wir werden Sie mit Vergnügen an die entsprechenden Abteilungen weiterleiten. Gerne nehmen wir auch Ihre Zimmerwünsche auf und werden Sie nach Möglichkeit bei der Zimmereinteilung berücksichtigen.

Zimmerservice

Das Palais-Hotel Erzherzog Johann verfügt über ein Zimmerservice. Die Menükarte mit den Servicezeiten befindet sich in Ihrer Zimmermappe. Das Frühstück kann ebenfalls zu einem Serviceaufpreis von € 3,00 im Zimmer eingenommen werden. Bitte hängen Sie dazu Ihre Bestellung abends auf die äußere Zimmertür. 

Palais Hotel Erzherzog Johann
Sackstraße 3-5, Graz
T +43 316 811616 - Fax 811515
reception@erzherzog-johann.com


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